Si tu organización trabaja con Salesforce NPSP y querés sacarle todo el jugo a tu Salesforce, este curso es para vos. Vas a aprender cómo mejorar el seguimiento de tus contactos y la gestión de tu información.
Si trabajás en el área de fundraising de tu organización y querés sacarle todo el jugo a tu Salesforce, este curso es para vos. Vas a aprender cómo mejorar el seguimiento de tus contactos, de las donaciones de las personas y las empresas.
Los informes permiten utilizar todos los datos que guardamos en Salesforce de una manera nueva. Son clave para medir, rendir cuentas, contar logros y tomar decisiones en base a resultados. En esta masterclass vas a aprender todo lo que necesitás saber para aprovechar al máximo tu Salesforce utilizando los informes y los paneles.
La manipulación masiva de datos es una tarea recurrente para quienes tienen la tarea de administrar Salesforce. El tratamiento masivo de datos a través de distintas herramientas nativas de Salesforce nos permite cargar información nueva, actualizar datos y hasta eliminarlos. Es un trabajo que requiere de un conocimiento profundo del sistema y los datos, un poquito de concentración y utilización de buenas prácticas. En esta Masterclass te enseñaremos cómo trabajar de forma masiva con los datos de tu Salesforce.